
白云机场T1暂别旅客,今日起全部航司转场T3
再见了T1!5月7日起,广州白云机场T1航站楼所有航司全部转场至T3运行,T1将进入升级改造阶段,而去年启用的新T3也终于解锁了“完全体”。而随着T1航司全部完成转场,全新休息室、商家也“高调”亮相,机场的网红美食们T3也安排上了。
优化地铁接驳、停车保障
据广州白云国际机场航服分公司第二航站区国内旅服部副经理陈佳介绍,完成转场后,T3航站楼运营国际(地区)航班航司值机区域主要在G、H、K岛,运营国内航班航司值机区域主要在C、D、E岛。其中国航、深航、山东航空、海南航空、首都航空、吉祥航空等航司在D岛办理;东航、上航、春秋航空在E岛办理;国航、深航、山东航空、昆明航空贵宾旅客在C5-8柜台办理;东航、上海航空贵宾旅客在K32-36柜台办理。
陈佳提醒,旅客购买机票后,可以通过航空公司官网、APP等确认航班所在航站楼,避免走错。轮椅旅客、无人陪伴儿童等特殊旅客,可在E4-6柜台办理值机手续。C、D、E岛区间均配置自助值机、自助行李托运设备,高峰期旅客可自助办理值机、选座、行李托运等,节省排队时间。
“为保障旅客顺畅出行,白云机场联合交通部门优化地铁接驳、停车保障。”广州白云国际机场公管分公司交通管理部经理陶然介绍,从T3抵离,优先推荐“地铁+接驳公交”。旅客前往T3,可乘坐地铁3号线、9号线到高增站,B口出站,换乘“空港2线支线”直达T3交通中心。全程仅需15分钟,票价2元。离开T3在交通中心东客运站坐车,同样方便快捷。5月7日起该公交线运力翻倍,运营时间覆盖地铁运营全时段。
5月7日起,白云机场P13停车场网约车专属听单区正式投入运营,主要作为网约车司机定点候单、听单专属区域使用。P13停车场位于云智二路与航兴二路交叉口,规划车位约1170个,距P12停车楼约2.2公里,车辆行驶约5分钟可抵达P12停车楼上客点接客。专属听单区启用后,将有效理顺网约车集散流线,缓解场区交通拥堵,实现网约车有序候单、快速接客,全面提升机场出行服务品质。
此外,5月7日—14日过渡期内,针对车辆停放在T1的P1、P2、P3、P4停车场,而回程抵达T3或T2的旅客,白云机场开通24小时免费跨区取车接驳专线,方便旅客跨区取车。
提升服务品质全新休息室启用
5月7日,国航第5家“紫宸”品牌休息室同步在广州白云国际机场T3航站楼正式启用。国航休息室在广州机场的自营,标志着国航在华南枢纽的服务体验全新升级。休息室位于T3航站楼四楼西侧(L31休息室),占地2482平方米,设立404个座位,空间设计上承袭“紫宸”系列专属设计体系,以“天地人和”为设计理念,巧妙融入岭南园林庭院布局,科学规划“礼飨”自助餐区,“云舍”“境安”休息区,“凤庭”文化展示区及“友室”VIP包间等功能区域,同步搭载华为智能灯光系统,依据场景与环境灵活调控光影氛围,让每一位旅客都能在旅途中,觅得一方雅致从容的休憩天地。
记者在休息室看到,广州紫宸在餐饮上深度融合了广府饮食特色,依托专业厨房提供粤式啫啫菜品、布拉肠粉、老火靓汤等现烹美食,还原粤菜鲜爽本味与锅气。同步设有酒水专属服务区,提供养生茶饮、现磨咖啡及多款特调饮品,构筑极具岭南特色的舌尖休憩体验。
此前,4月28日,T3星空联盟品牌休息室也已正式揭幕。休息室由白云机场商旅公司负责日常运营,延续T1休息室的高标准服务流程。实行7×24小时开放,匹配T3航站楼国际航班全天候运行特点。服务团队经多语种、跨文化沟通及应急处理专项培训,以专业、贴心、高效的“春风服务”,为全球旅客提供高品质的出行礼遇。凡由广州白云机场T3航站楼出发、搭乘星空联盟成员航司航班的头等舱及商务舱旅客,以及星空联盟金卡会员(不限出行舱位),均可尊享该休息室专属使用权益。
“网红三件套”T3也安排上了
社交平台上,白云机场陶陶居美食“三件套”走红。这“三件套”便是陶陶居酥皮水牛奶菠萝包、大虾饺、百年烧鹅,它们分别代表了创新点心、经典茶点和宴席硬菜。据悉,陶陶居酥皮水牛奶菠萝包单月销量就超过9951份,陶陶居招牌点心大虾饺月销售6292份。现在,T3也能安排上了!继T2航站楼门店之后,中华老字号陶陶居再度落子广州白云国际机场,率先入驻T3航站楼,布局枢纽型门店。
T3航站楼的陶陶居设计颇具西关风韵,邀请步履匆匆的旅客驻足“叹茶”,在出发与抵达的间隙,沉浸式体验广府“得闲饮茶”的生活哲学。这家店还将点心厨房改为明档制作,旅客可以清晰地看到烧腊师傅如何为鹅身涂抹“皮水”,点心师傅如何用精巧的力道擀出那张0.1毫米的虾饺皮,又如何以每秒的精准捏出13道细褶……此外,陶陶居还结合手信礼盒、现烤广府手信等特色产品,做不同的组合销售,满足不同旅客对于美食、手信的多重需求。
火遍全网的大兴机场美珍香肉干吐司在白云T3也能吃到了,据了解,美珍香今年已经在T3开启营业,芝士瀑布拉丝的肉干吐司可以现点现做,吃着热乎乎的拉丝吐司看飞机起落,已经成为不少旅客的白云机场隐藏快乐秘诀。
采写:南方+记者 刘倩
摄影:南方+记者 石磊
剪辑:南方+记者 万稳龙
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