一、前言
1.媒体概况
四川日报报业集团着力推进媒体深度融合发展,以中国第一张都市报——华西都市报为基础,于2015年10月28日成立封面传媒,加快建设新型主流媒体。2016年5月4日,封面新闻客户端上线,以“重新联接世界”为使命,以“亿万年轻人的生活方式”为定位,以媒体技术赋能内容生产传播,打造“智能+智慧+智库”的智媒体。
2024年,封面传媒始终坚持正确的政治方向和舆论导向,坚持优质原创内容的核心竞争力,持续深入推进媒体深度融合,积极履行社会责任。截至2024年底,封面传媒新闻传播矩阵用户数量超2.1亿。
2.社会责任理念
封面传媒坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入学习贯彻习近平文化思想,在壮大主流思想舆论上创新发力,在推进主流媒体系统性变革上主动作为,在阵地管理和队伍建设上勇于担当,持续建设全国一流新型主流媒体,为谱写中国式现代化四川新篇章提供有力舆论支持。
3.媒体在2024年度主要获奖情况
3件作品获得第34届中国新闻奖,其中《揭穿视觉贫困谎言》获二等奖,《蜀道翠云 两千年见树如面|XR沉浸式新闻情景短剧》《夹金山上“斗”牛 一个藏乡少年的成人礼》获三等奖。
“揭穿视觉贫困谎言”系列报道、“寻路东坡”系列活动获评中央网信办年度中国正能量网络精品;《三星堆挖出酷似“飞碟”青铜器?AI梗图别信|三星堆问答》《揭穿视觉贫困》《三星堆问答》获评第六届互联网辟谣优秀作品。
25件作品获得四川新闻奖,其中一等奖15件。
封面传媒获评“四川省宣传思想文化工作先进集体”“全国报业媒体融合技术支撑优秀单位”“成都大运会网络服务保障和网上重大主题宣传先进单位(集体)”。
二、政治责任
1.发挥全媒传播优势,做好重大主题宣传报道
2024年,封面新闻、华西都市报把持续深入宣传报道习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,坚持在头版头条、首页首屏,及时做好总书记重要活动、重要讲话和重要指示宣传报道,完成重大主题宣传报道30余组(个)。
围绕习近平总书记来川视察和对四川工作系列重要指示精神,推出《一滴水见太阳2024》主题报道,展现总书记来川视察后,中国式现代化四川建设取得的新成就;聚焦经济、生态、消费、生活等多个领域,推出《用AI视角打开成都人的一天》《在成都,看见万千气象丨AIGC视频》等创意产品,展现中国式现代化的成都答卷。在新中国成立75周年之际,推出特别报道。
“六一”国际儿童节前夕,习近平总书记给四川南充之江小学的学生们回信,封面新闻、华西都市报推出《大朋友的回信》专题报道,展现总书记对少年儿童成长的牵挂与寄望,及当地教育事业取得的良好成绩。
2024年全国两会期间,推出《筑梦现代化 共绘新图景》特别报道,聚焦社会热点、百姓关切和会场声音,用一系列数字化、交互性融媒产品,全方位、多角度、立体式报道两会盛况,发布原创内容200余条。专题阅读总量超4800万,微博大话题#两会看封面#阅读量超5000万,全网阅读量突破4.3亿。
开设“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”专题,积极推送、转载央媒和省级主要媒体相关重要报道。中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议召开前后,推出《新思想引领新时代改革开放》《学习贯彻党的二十届三中全会精神》等专题,营造大会气氛,解读大会精神。
2.发挥主流媒体作用,唱响中国经济光明论
封面传媒积极发挥主流媒体作用,生动诠释习近平经济思想的丰富内涵和实践要求,在封面新闻、华西都市报开设专栏、专题等,全面展示四川省经济工作新成就、新经验,推出《万千气象看四川》等主题报道171篇;《万物再生》专题报道聚焦新一轮“以旧换新”,发布原创稿件54篇;《账单里的年味儿》《火热假期 消费观察》等节庆假期专题策划,透过账单看消费活力,多篇稿件登上相关热搜热榜。
与相关部门深度联动,及时准确发布四川省经济数据、政策解读等信息。推出《2024年中盘点》专题,针对四川经济亮点,采访四川省统计局等部门进行解读,引导社会预期,稳定市场信心。全年共发布政策解读报道120余篇,有效提升公众对经济政策的认知度和理解度。
“寻新记”——寻找新质生产力调研行大型采访活动,,关注颠覆性、前沿性、引领性技术,聚焦新质生产力的培育和用重大主题报道展望中国式现代化图景发展,走进企业一线、对话行业专家,形成一组有人物、有故事的深度调研报道,发布50篇稿件,全网阅读量超6000万。
3.积极报道热点,回应群众关切问题
完善网络热点舆论分析引导等报道机制,推出热点引导(微博全国热搜)750个,其中原创内容319个。在中央网信办举报中心和四川省委网信办指导下,联合相关单位、机构推出寻路古蜀大型人文报道之——“三星堆问答”大型策划,全网传播量破亿。针对攻击四川大熊猫保护政策等网络谣言,推出《熊猫滚滚辟谣》专题活动。针对污蔑诋毁四川企业等谣言,推出《维护网络营商环境》专题报道。
加强内容生产供给侧改革,让正能量澎湃大流量。推出《看见正能量》专栏,在封面新闻客户端和抖音、微博、快手、小红书等三方平台账号矩阵同步上线运营,专栏紧贴热点事件,积极挖掘新闻背后的正能量故事和闪光点,全年推出原创产品近400件,全网阅读量超过7亿。
4.讲好中国故事,推动优质内容破圈出海
瞄准三星堆、大熊猫、非遗等外宣名片,参与“灵感中国Inspiration”国际传播视频平台内容共创,借助网游、网文及涂鸦等“亚文化”,制作精品短视频48期,选题跨越成都、乐山、南充、绵阳、德阳、宜宾、广安等10余个市区县,大量作品破壁出圈;创意双语AIGC视频《天府逍遥游》,用AI绘出新巴蜀,呈现现代化新天府的蓬勃生机;《144小时看四川》专题报道,从外籍游客踊跃打卡成都等地,看四川山川壮丽、人文荟萃,展现四川的国际吸引力。《靠山吃山》《从戛纳到彭镇,“海归”农民的这七年》《蜀道翠云 两千年见树如面》《大山里来了一群研究生》《东坡居士传·人间何者非梦幻》分获“讲好中国故事”创意传播国际大赛一、二、三等奖。
三、阵地建设责任
1.强化新型主流媒体平台建设
2024年,随着封面新闻客户端10.0版本上线,作为智媒生态支撑的封面智媒云大模型也迎来全新进化:通过大小模型结合、垂类数据训练、创新应用场景等,在泛文化、泛传播领域构建全新的智能产品应用,首批场景聚焦智媒传播体系提质、辅助创作提效、风格化智能体拓能,小封智文、智图、智编、文生视频、智能对话、文生图等一系列大模型相关产品应运而生。同时,封面新闻鸿蒙版本正式上线,成为首批开发、首批上架的鸿蒙原生应用之一。
2.推进技术赋能,升级智媒采编平台
在封面智媒云大模型的支撑下,持续迭代热点监控和线索管理系统、“一点通”多平台内容管理中枢,加快开发三方平台矩阵传播分析系统。在大模型技术研究与应用方面,封面打造的“灵知”主流媒体算法实现了内容生产、内容审核、内容分发和内容传播的四类核心应用场景,包含近20个主流媒体算法落地产品,合力提供“策、采、编、审、发”一体化解决方案,让媒体的主责主业更高效、智能、安全。
3.坚持内容为王,不断创新内容产品
坚持以内容建设为根本,持续提升舆论引导力。封面传媒推进实施“万花筒”计划、“谷雨”写作计划、内容“智造”计划、“破壁”实验室计划,成立组织结构灵活、创新能力强、内容制作精良的虚拟品牌工作室,探索产出更多创意内容、创新产品、智媒工具,推出“看见正能量”“封面头条”“封面深镜”“有一说一”“少年派”等个性化IP栏目。
四、服务责任
1.强化服务功能,解读政策信息
封面传媒充分发挥主流媒体信息服务作用,及时准确发布各类政务信息、惠民政策解读,发布交通、旅游、天气预报等服务信息,围绕用户关心的国家政策热点,及时报道政策动态,回应民生关切。2024年,在国务院新闻办公室及相关部委新闻发布会上提问超160次,与国务院办公厅信息公开办联合推出“聚焦国常会”栏目,邀请权威专家第一时间解读国务院常务会议,生产18期内容。
2.运用新技术,走好网上群众路线
积极关注社会热点、民生痛点,持续推出“追踪到底”“云求助”系列报道150余篇,追踪旅游出行、新消费等领域乱象,通过报道解决读者和网友反馈问题。封面新闻客户端10.0升级智媒云求助报料平台,回应群
众急难愁盼,化解基层矛盾,收到上万条线索。持续做好四川互联网举报辟谣平台的技术支持和运营服务工作,及时发现、处置、消除网络不实信息和不良内容,推动四川省网络综合治理工作一体化高效运转。2024年,该平台发布权威辟谣内容近1.3万条,原创辟谣稿件2000余条,阅读量过亿稿件36条,在全网发出四川特色的“辟谣之声”。
3.积极组织开展公益活动,参与公益报道
2024年,《华西都市报》刊发公益广告32.5个整版报纸版面,封面新闻开机屏刊发公益广告440个。完成四川省委网信办、四川省民政厅联合开展的“蜀护未来·e网平安”未成年人网络公益课程专项活动,录制网课30余节,并在四川省各中小学推广。举办2024年“为爱攀登大型公益活动”,探索新公益形式。联合四川省慈善联合总会等主办2024封面阳光助学励志报告会暨助学金发放仪式。
五、人文关怀责任
1.关注民生热点,直面民众关切
推出一批反映就业、医疗、教育、养老等主题的稿件,首发报道《医生在成都,患者在西藏,全球首例远程单臂单孔机器人手术成功完成!》,聚焦医疗技术革新、解决区域性医疗资源不平衡的痛点问题,引发广泛关注,抖音单条视频播放量超7000万。
2.关注特殊群体、弱势群体
聚焦特殊群体、弱势群体的生存状态和权益保护,通过深度报道传递人文关怀,报道“19岁唐氏综合征女孩学习川剧变脸”事件,记者“陪伴式采访”多次对话“唐宝”本人、其父母、老师、亲友等,讲述“唐宝”的蜕变过程,体现故事背后中国传统文化的浸润,报道全网传播量破亿。
六、文化责任
1.加强优秀传统文化宣传
《文化中国行》大型报道,通过考古队长、岁时物语等系列,多维度立体式报道四川省各地各部门贯彻落实习近平文化思想、推动文化传承发展的生动实践和创新经验,专题阅读量超2000万。启动“大道——人文大家融媒报道”,独家对话叶嘉莹、樊锦诗、莫言、王蒙等13位人文大家,发布稿件60篇,全网阅读量近700万。“封面书单”栏目为广大用户推荐优质读物,入选“报业媒体助力全民阅读优秀案例”名单。
2.拓展巴蜀文化影响力
2024年“名人大讲堂”在坚守传统之根的同时,积极创新优化,在延续以往“线上+线下”“直播+点播”“名家讲述+青年传习”等方式的同时,新增名家会客厅、名家书单、视频等产品,分别推出“蜀道文化季”“古蜀文明季”和“三国文化季”,举办14场讲座,韩茂莉、王子今、宫长为、孙华、赵辉、唐际根、王仁湘、李水城等专家,以沉浸式讲堂的方式,分享巴蜀文化亮点,直播累计播放量超过1000万次。
3.提升民众科学素养
封面新闻客户端开设科技频道,聚焦科技领域热点新闻,推出《院士上封面》《封面科考队》《对话诺奖得主》等科普栏目。“院士上封面·解锁中国科技”系列融媒报道均被收录入“中国工程院院士馆”网络宣传平台;《对话诺奖得主》系列策划深度对话8位诺奖得主,从不同诺奖得主的研究领域及视角出发,了解全球科技发展动态及趋势;运用XR技术制作的3D《逐梦苍穹!两分钟看懂神舟1到19》,全网传播量超120万。
七、安全责任
封面传媒始终将意识形态安全工作摆在首要位置,建章立制完善出版流程。全面落实意识形态工作责任制,修订完善《封面新闻(华西都市报)发稿流程管理办法》《封面垂类矩阵项目编审发流程管理办法》,优化生产把关相关制度机制。严格执行《封面新闻全媒采编差错处罚办法》,强化指令传达落实。持续强化技术安全保障,将自研的“智媒审核云”全面接入“封巢”采编系统,实现生产全流程审核覆盖,针对重要信息发布、重要直播时间节点做重点流量巡检监控,将流量纳入自动化监控。强化落实“三审三校”等内容审核制度,坚持执行重要时段、重大主题总编辑靠前指挥制度,专题会议、专班运行、专人值守,全年无安全事故发生。
八、道德责任
始终要求全体采编人员恪守《中国新闻工作者职业道德准则》,坚决抵制有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为,自觉抵制低俗庸俗媚俗之风,尊重原创、保护版权。2024年未发生新闻职业道德失范问题。
要求记者在常规采访活动中,应主动向采访对象表明身份,规范开展采访工作。完善畅通群众投诉渠道,自觉接受社会各界监督。
九、保障权益责任
1.保障员工薪酬福利
依法与员工签订劳动合同,缴纳“五险一金”。落实好带薪休假、健康体检等福利。
2.强化全媒体人才培养
高度重视员工教育培训工作,常态化邀请内外业务骨干、专家学者进行授课,全力提升采编人员政治素养、业务能力。全年组织采编、运营等各类培训80余场,培训内容涵盖意识形态、内容安全等多个领域,参训人员超3000人次。
3.规范新闻记者证管理
严格按照《新闻记者证管理办法》的相关要求,做好申领、管理、年审等工作。
4.维护从业人员合法权益
为员工配备法务支持,提供全天候法律咨询服务。充分发挥外聘律所在专业领域的作用,维护员工合法权益。定期开展专题法律培训,提升员工的法律风险意识、自我保护意识。
十、合法经营责任
严守法律法规与行业规范,全面落实采编经营“两分开”原则,严禁采编人员从事广告经营活动。严格执行广告内容“四审”制度,2024年封面传媒广告活动未出现被相关部门处罚情况。
十一、后记
1.回应
针对2023年在履行社会责任方面存在的不足和薄弱环节,2024年封面传媒坚持传播力奠定影响力、影响力牵引生产力,积极开展全网热点捕捉与转化工作,持续强化科技生态人文特色报道,封面新闻用户矩阵持续拓展,用户数量超2.1亿,传播效果保持前列,全平台亿级传播内容85个。发挥技术优势,赋能四川互联网举报辟谣平台运营服务、智媒云求助报料平台升级,持续强化联系用户、服务群众的能力。
2.不足
面对全面挺进互联网主战场的新形势新要求,加强“大端大号”建设还有较大空间,封面新闻客户端用户活跃度及使用时长还有待提升。推进主流媒体系统性变革还有待深化,精品内容、精品视频打造还有差距。
3.改进措施
进一步加强“大端大号”建设,坚持内容为王,不断打造优质原创“代表作”,加强本土资讯生产传播和本地化数字生活服务,推动三方账号控量提质,推进实施正能量网络名人培育优配资,不断增强影响力。
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